Настоящий документ является публичной офертой ООО «Анлим Хост Групп» о предоставлении услуг виртуального хостинга, выделенных и виртуальных серверов, регистрации и сопровождения доменов, лицензий на программное обеспечение, а также связанных технических и консультационных услуг через сайт unlimhost.pro.
Акцептом оферты считается регистрация в личном кабинете, оформление заказа, оплата счета, подключение способа оплаты, а также фактическое использование услуг после предоставления доступа.
Исполнитель обязуется предоставить Клиенту выбранные услуги в объеме, указанном в заказе, счете, карточке тарифа и личном кабинете, а Клиент обязуется принять и оплатить такие услуги в установленном порядке.
Заказ оформляется через сайт, личный кабинет, карточки услуг, корзину и платежные страницы. В заказе фиксируются состав услуг, период оплаты, стоимость, выбранный сервер, панель управления и иные параметры, если они предусмотрены интерфейсом.
Клиент обязан указывать достоверные контактные данные, сведения о плательщике и реквизиты, необходимые для оказания услуг и оформления расчетных документов.
Стоимость услуг определяется действующими тарифами Исполнителя на момент оформления заказа. Оплата производится способами, доступными на сайте, включая банковские карты, внутренний баланс и иные подключенные платежные методы.
Если иное не указано в счете или карточке услуги, все цены на сайте указываются без НДС. Услуга считается оплаченной после подтверждения успешного платежа биллинговой системой или платежным провайдером.
Активация услуг осуществляется после оплаты и прохождения внутренних процедур подготовки. Доступы к услуге, включая логины панели, серверные параметры и дополнительные сведения, направляются на email Клиента и отображаются в личном кабинете.
Продление услуг производится на новый оплаченный период. При отсутствии продления услуга может быть ограничена, приостановлена или удалена в соответствии с регламентом конкретной услуги.
Исполнитель не несет ответственности за перерывы, вызванные действиями регистраторов, дата-центров, операторов связи, банков, платежных систем, внешних поставщиков лицензий и иными обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя.
Исполнитель не отвечает за убытки, вызванные неправильной настройкой сайта Клиентом, компрометацией паролей, действиями вредоносного ПО, ошибками в пользовательском коде или иными действиями самого Клиента.
Совокупная ответственность Исполнителя по каждой отдельной услуге ограничивается стоимостью оплаченного периода соответствующей услуги.
Возврат денежных средств возможен только в случаях, прямо предусмотренных законодательством и внутренними правилами возврата. Доменные услуги, лицензии и иные цифровые товары, исполнение которых уже началось, как правило, возврату не подлежат.
Клиент вправе отказаться от дальнейшего продления услуги. Отказ от услуги не отменяет уже оказанные и оплаченные услуги, а также выставленные счета за фактически предоставленный период.
Поддержка оказывается через тикет-систему, email и иные каналы связи, указанные на сайте. Критически важные уведомления направляются на email Клиента и считаются полученными с момента отправки.
Исполнитель: ООО «Анлим Хост Групп»
Сайт: https://unlimhost.pro
Email: info@unlimhost.pro
Исполнитель вправе изменять настоящую оферту, публикуя актуальную редакцию на сайте. Новая редакция применяется к новым заказам с момента публикации, а также к продлению и дальнейшему использованию услуг после ее размещения.